موارد زیر را جهت استفاده بهینه و عدم بروز مشکل هنگام خرید مطالعه فرمایید ، در صورت عدم مطالعه عواقب به عهده فروشگاه نخواهد بود !

قوانین عمومی

circle تمامی اصول فروشگاه دراگون استیم مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد. circle تنها راه ارتباطی ما از طریق تلگرام ، اینستاگرام ، واتس‌اپ ، تیکت از پنل کاربری و شماره تماس میباشد. circle تمامی محصولات این فروشگاه ، به صورت مجازی بوده و تحت نرم افزار خاصی مانند استیم ، اوریجین و یوپلی و … خرید و فعال میشوند!

امنیت اطلاعات

circle تمامی اطلاعات شما از قبیل شماره تماس ، ایمیل ، نام کاربری و رمز عبور به صورت کاملا محرمانه در نزد ما محفوظ است ، اطلاعات اکانت شما در هیچ جایی ذخیره نمیشود و پس از خرید و فعال سازی میتوانید رمز عبور اکانت خود را تعویض نمایید ، پس هیچ نگرانی در این مورد نداشته باشید.

فرآیند خرید

circle قبل از ثبت سفارش حتما ( تاکید میشود حتما) از موجودی محصول و قیمت به روز آن اطمینان حاصل کرده و سپس اقدام به خرید کنید. circle اگر اکانت شما دارای کد دومرحله‌ای هست بعد از خرید با پشتیبانی اینستاگرام یا تلگرام هماهنگ کنید که کار شما سریع انجام شود . circle هنگام ثبت سفارشات حتما از مشخصات واقعی خودتان استفاده کنید ، در صورت استفاده از اطلاعات نادرست و غیر واقعی ، سفارش زمانی تکمیل میگردد که فرد احراز هویت شده باشد . circle پس از پرداخت وجه از طریق درگاه بانکی سایت و ثبت سفارش ، بسته به نوع محصول و نوع تحویل ، محصول خریداری شده تحویل شما میگردد. circle تنها راه دسترسی به کد لایسنس اختصاص داده شده از طرف سایت و سی دی کی محصولات ، از بخش سفارشات در پنل کاربری میباشد. circle تمام کدهای لایسنس فروشگاه دراگون استیم به صورت آنی میباشد و هیچ گونه تعویض کد صورت نمیگیرد . در خرید خود دقت کنید

عودت محصول

circle در صفحه محصولات ، جزئیات لازم برای خریدار ذکر شده است ، پس بدیهی است که در هنگام خرید دقت لازم را داشته باشید. circle رخی از محصولات تحت شرایط خاصی امکان برگشت دارند ، در صورتی که شرایط برقرار باشند ، مبلغ فقط به کارت پرداخت شده عودت داده خواهد شد. circle واریز به کارت بانکی تنها به حسابی که پرداخت از آن صورت گرفته ممکن میباشد و تحت هیچ شرایطی به حساب دیگری واریز نخواهد شد. circle در صورت بروز هر گونه مشکل از سمت فروشگاه ، هزینه پرداختی کاملا به خریدار بازگردانده میشود. circle اگر مشتری درخواست عودت وجه نماید ( شرایط برقرار باشد ) مبلغ طی 24 ساعت روز کاری به حساب وی برگشت داده خواهد شد.

حساب کاربری

circle برای ثبت سفارش و خرید از سایت نیاز به حساب کاربری میباشد. circle ساخت و فعال سازی حساب کاربری رایگان میباشد. circle برای ساخت حساب کاربری نیازمند تایید توسط شماره موبایل هستید circle برای ساخت حساب کاربری از مشخصات واقعی خود استفاده کنید، در غیر اینصورت حساب کاربری مسدود خواهد شد. circle هر حساب کاربری دارای اطلاعات هویتی شخص بوده و هر شخص بایستی در حفظ آن کوشا باشد. circle هر حساب کاربری مجاز به استفاده توسط یک نفر میباشد در غیر این صورت حساب کاربری باطل خواهد شد، پس در حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری کوشا باشید. circle سفارشات ثبت شده ، فقط به ایمیل ، شماره همراه و ایدی شبکه اجتماعی ( برای سفارشاتی که توسط ما فعال میشوند ) تحویل داده خواهد شد .

کیف پول

circle هر حسابی که در سایت ساخته و فعال میشود به یک کیف پول متصل است ، با شارژ کیف پول خود میتوانید مستقیما بدون انتقال به صفحه بانک و با استفاده از کیف پول خود خرید خود را انجام دهید ، در صورتی که خواستار برداشت وجه از کیف پولتان بودید با ما در تماس باشید. اگر قیمت محصولی کاهش یافت و یا برای شما تخفیف اعمال شد مبلغی به کیف پول شما واریز خواهد شد و میتوانید در خرید های بعد استفاده کنید

ضمانت محصولات

circle در صورت استفاده نادرست از محصولات مانند چیت و ابزار های تقلب ، عواقب به عهده خریدار بوده و ضمانت هیچ مسئولیتی به عهده فروشگاه نیست. circle برای برخوردای از ضمانت کامل محصولات ، نیاز به فعالسازی توسط فروشگاه میباشد ، در غیر این صورت عواقب به عهده فروشگاه نخواهد بود! circle کلیه محصولات خریداری شده از فروشگاه دراگون استیم دارای ضمانت کامل تا موقع تحویل بازی به خریدار میباشند. circle پس از خرید در صورت بروز مشکل راهنمایی های لازم و راهکار های مناسب جهت حل مشکل ، ارائه میگردد.

روند تحویل بازی های CD-KEY

circle بیشتر محصولات کد به صورت آنی میباشد و بعد از خرید شما کد مشاهده میکنید . circle محصولاتی که به صورت CD-KEY هستند ، حتی در صورت استفاده نشدن ، امکان تعویض یا عودت ندارند! circle محصولاتی که به صورت آنی نمیباشند طی بازه 10 دقیقه الی 3 ساعت به خریدار تحویل داده خواهد شد . circle اگر کدی از سایت دراگون استیم خریدین و در زدن کد مشکل داشتین فروشگاه دراگون استیم برای شما رایگان فعال سازی انجام میدهد . (با پشتیبان تلگرام یا اینستاگرام در تماس باشید)

روند تحویل بازی های خرید مستقیم

circle محصول به صورت مستقیم از اکانت شما خریداری خواهد شد . مدت زمان تحویل محصولات خریداری شده از 10 دقیقه تا 2 ساعت میباشد. circle اگر اکانت شما دارای کد دومرحله‌ای هست بعد از خرید با پشتیبانی اینستاگرام یا تلگرام هماهنگ کنید که کار شما سریع انجام شود .

محدودیت ریجن ( کشور ) استیم

circle طبق قوانین جدید استیم هیچ اکانتی قابلیت تغییر ریجن ندارد و مشتری باید تمام محصولات خود را در یک ریجن تهیه کند . هنگام ثبت سفارش مشتری ، حتما باید ریجن محصول را با اکانت خود چک نماید تا مشکلی در ارسال رخ ندهد . در صورتی که ریجن مشتری کشور دیگری باشد ، باید از پشتیبانی قیمت جدید استعلام بگیرید.

پیگیری سفارش

circle برای پیگیری و چک کردن وضعیت سفارش خود از طریق بخش سفارشات اخیر اقدام کنید و در صورت وجود مشکل از طریق پشتیبانی تماس یا تلگرام اقدام کنید.

روشهای پرداخت

circle درگاه اینترنتی : با وصل شدن به درگاه اینترنتی ، توسط کلیه کارت های بانکی میتوانید پرداخت نمایید و سفارش خود را ثبت کنید . ( به دلیل تاخیر زیاد در تسویه حساب و کمبود سرمایه ، برای پرداخت از درگاه سقف معین شده است ) circle کارت به کارت : پس از ثبت سفارش برای دریافت شماره کارت لطفا پیام ارسال فرمایید . لطفا هزینه سفارش را کارت به کارت نمایید و رسید بانکی را حتما برای پشتیبانی سایت یا در اینستاگرام یا تلگرام یا واتساپ ارسال نمایید. در صورتی که هیچ پیگیری تا 12 ساعت پس از واریز بابت واریز به کارت فروشگاه انجام نشود ، مبلغ به صورت کامل به کارت پرداخت شده برگشت داده خواهد محتویات این صفحه ثابت نیست و ممکن است هر زمان تغییر کند ، لذا هر چند وقت یک بار دوباره مطالعه فرمایید.